做事认真，做人天真，目标当真

最近读了一则文章，从现在的角度来看是一件不可思议的事。一九四零的底特律，福特汽车装配线员工约翰。盖洛 (John Gallo) 被“抓到面露微笑”后，当场便遭到解雇。而这是罪有应得，因为他曾经“和其他同事一起大笑。早就被警告过一次”。在福特的装配线上，就算是午休时间，员工也不准哼歌，吹口哨，或是交谈。


别太惊讶。有一位从一个非MMTS的组织过来的代理，来了之后，觉得自己非常适合这里；问她为什么，她说之前的主管不准她们穿没有袖的衣服，鞋子一定要“包头”，不能露出脚指，头发本能染颜色等。来了这里，如果没有染头发，那才是一件怪事。她就是喜欢这样。

我问那位代理她之前的主管有女儿吗？他有这样约束她吗？还是因为我们是“专业”代理，所以一定要“包到密密”，怕客户看了之后会想入非非？也许她的主管年轻时，恰好是文化大革命时期，所以受到影响至今。

问题是以上所谈的事情有影响业绩吗？“包到密密”的“专业”代理的业绩有比较靓丽吗？爱美本来就是女人的天性，不是吗？只要不要过分暴露，适合大马的炎日天气，看起来不像是“巴杀”卖菜的阿嫂就可以了。

还有另外一位前主管不允许代理去卡拉OK，因为这样会玩物丧志，影响斗志，不求上进，接下来生活颓废，没有纪律，越来越远离成功。（我在读大学时也有在辩论流行歌曲是不是“靡靡之音”，听了之后会“毒害”我们的道德观！）我跟家人，包括两个孩子（小过十五岁），有时也会到“红盒”唱歌，和很多家庭一样，这样会颓废吗？他们虽然没有在班上拿第一名，不过学业成绩也算是名列前二十名，已经很满意了。

做人有需要这样认真吗？

可是很多叫代理做人认真的主管，自己做事却一点都不认真！

我们看到很多主管浪费时间在开会，而且有时要开几天，甚至有时会拉队到泰国边境，这样有在认真做事吗？讨论有做记录吗？有人负责执行吗？还是开会只是意思意思，会后的欢乐时光才是重点？如果开会有效，这么多年累积下来，业绩一定很标青，可是却没有。

MMTS的主管就真的很认真做事，做人也没有那么认真，所以这里“废”人很多（註：讲废话的人叫“废”人）。每位新代理加入后，都会接受有效的培训，特别是销售循环，每一个步骤都讲得很清楚，都是我们的实战经验。课上完后出去“打战”，信心十足。

接下来一个星期六天的早会，每天一个小时，全职一定要到，风雨无阻。这样认真的做法，会做不好？会对这个行业没有信心，需要和朋友开餐馆，另找出路吗？这些开餐馆的主管一个月见代理一次，没有问别的，就是这个月的目标多少？上个月为什么那么慢？

我们认真做事的态度可从PK比赛看得出。参加比赛的人数非常踊跃，对比的数目三五千，非常刺激。比赛一个月下来，有些完成马币十万（不是一年三万）。这种状况如果没有来MMTS，真的很难想象。大家都知道这是压力，可是没有这样的压力，一天过一天，好比行尸走肉，不是更加可惜。

所以MMTS的伙伴都是做事认真，做人天真，目标当真，业绩好是理所当然的事。